省通信公司于2003年1月28日在全省除大庆地区以外的县以上城市及部分乡镇开通了“小灵通”业务。“小灵通”业务开通后，以其资费低廉、绿色环保和保密性强等比较优势，受到了全省用户的广泛欢迎，日均入网近5 000户。至2003年底，用户总数超过150万户，拉动全省通信业务收入增幅10个百分点，做到了当年建网、当年形成用户规模、当年产生效益，创造了黑龙江通信发展史上的奇迹。与此同时，省通信公司及所属企业积极开发、推广增值业务，多渠道、多手段地满足广大人民群众对无线通信的多元化需求，全年“小灵通”来电显示业务渗透率达到96％，“小灵通”短信业务用户超过100万户。　（王宝茹　王继曼）