加强授信业务管理。集中推广了“世行项目”并通过总行验收，制定了《2003年信贷投向政策指导意见》和分行贷审会工作实施细则，进一步加强贷前调查和贷后监控管理，开展了信贷大检查“回头看”和异地贷款及其他授信业务检查活动，认真做好客户信用等级评估和贷款五级分类，强化了风险预警和主动减持、退出机制，确保新增贷款的质量。年底，A级客户人民币贷款余额在全部贷款中的占比较年初提高了8.58个百分点。千方百计压缩不良资产。加强与法院及有关方面的沟通配合，大力压缩不良资产。成功清收了多户拖欠多年的不良贷款，非信贷类不良资产清收工作也取得了积极成效。加大呆账贷款核销力度，尽快消化历史包袱。全年，累计清收压缩本外币不良贷款2.8亿元。加强业务计划和财务管理。认真监控和检查信贷、财务及其他业务计划执行情况，及时解决存在的问题。在保证支付的前提下，加强资金运用，累计投资长短期债券4.3亿元。完善了大宗物品集中采购制度，严格控制费用支出。强化内控机制建设。健全各项规章制度，开展了会计、私金、信贷、外汇业务大检查，组织有关部门对前台业务进行了专项检查。认真开展内部稽核和执法监察，共完成稽核项目40个。对检查中发现的问题及时整改，对违法案件和违规违纪行为进行了严肃处理。认真进行综合业务系统会计达标升级并得到了总行工作组的充分肯定，完善了5 031对账体系和监控机制。加强了安全保卫工作。　（刘鸿第）