2003年，旅游部门被国务院确定为纠正行业不正之风的三个重点部门之一。在总结上年经验的基础上，全省各级旅游管理部门把民主评议行风工作列为“一把手”工程认真研究部署，下大力气强化旅游管理机关政风建设，优化环境，提高依法治旅水平和行业管理效能，促进旅游产业健康快速地发展。由党组书记、局长宁士敏带队，省和哈尔滨市旅游局有关领导和业务处室负责人参加省纠风办和省广播电台联合举办的“行风热线”直播节目，现场听取和解决群众反映的旅游行风上的意见和问题，取得圆满成功。此后，又对现场未能解决的5个问题集中力量进行查处，及时反馈给投诉人，听众反响良好。“正行风，促发展”活动使各级旅游管理机关的干部进一步增强了公仆意识和依法行政意识，勤政、公开、求实的机关形象进一步树立起来。　（李云涛）