由黑龙江省旅游局主办，大庆石油管理局发展集团冠名赞助的黑龙江省“铁人杯”导游大赛决赛于2003年11月19日在哈尔滨结束。黑龙江省6 000名选手经过初赛、复赛、半决赛、决赛，产生了“十佳普通话导游员”和最佳英语、俄语导游员。与上届相比，本届大赛在选拔程序、比赛内容、动作方式、表彰奖励和竞赛方式上有所创新。除传统的导游业务知识外，还增加了新知识、新内容。　（李云涛）