与省精神文明办、省总工会、团省委共同在全省城市客运系统开展了“雷锋在我心中”优质服务竞赛活动，组织本系统广大职工立足本职位，爱岗敬业，优质服务，大力弘扬职业文明，刻苦钻研业务技能，有力促进了服务质量提高和城市公共交通事业的发展。这次活动有30条线路被评为优秀线路、117个车组为优秀班组、162人为优秀个人，哈尔滨市交通局被评为组织工作先进单位。在全省城市公共客运交通行业全面部署建设部《市政公用事业特许经营管理办法》、《关于优先发展城市公共交通的意见》，同时，重点推进城市公共客运交通行业企业的股份制改造工作。本省已有齐齐哈尔、牡丹江两个城市的三家企业股份制改造完毕。　（省建设厅城建处）