坚持以客户为中心，以产品和服务创新为动力，健全市场营销体系，在有效防范经营风险的同时，扩大机构业务市场份额，增加机构业务收入。进一步开发全省代理保险及代收代付业务，已建立业务合作伙伴关系的产、寿公司9家，实现代理保费收入28 540万元；代理中央、省级财政授权支付业务，累计代理中央财政授权支付业务34.07亿元，累计代理省级财政授权支付业务3.03亿元；在全省范围及部分地区开通代收交通违章罚款、税款、社保款、电话费、电费等业务产品。进一步深化银行和银期合作，开发银证通用l 496户，已累计实现资金交易额3.1亿元；在全国农行首家开通银期转账业务，与本省五家期货公司签订了保证金封闭运行协议。进一步加强综合营销，积极拓展事业法人客户，促进信贷客户结构调整，共营销和调查了黑龙江省建筑职业技术学院、绥化师范专科学院等信贷项目8个，累计涉及信贷金额近5亿元。进一步促进同业合作，银信、银银合作显成效，同业存款较年初增加31 740万元。　（邢兆雪）