公司坚持把理赔作为一把手工程，作为提高发展水平、增强赢利能力的重要措施来抓。从理赔管理基础工作人手，狠抓建章建制和从业队伍建设，明确操作流程和业务标准，健全理赔质量管理体系，不断完善风险管理手段。加大中心与公司理赔工作的管理力度，建立理赔月检查制度；实行理赔工作整改提醒制度，着力提高全系统整体理赔工作水平。理赔工作严格把关、降低赔付、提高效益，省公司各项赔付指标均优于全国平均指标。　（姜大海）