利用经办自营性和委托性个人住房贷款业务的优势，牵头推出企业委托个人住房贷款的新业务品种，使该行在楼盘准入和贷款运作上赢得先机。抓住国家宏观政策调整的有利时机，积极跟进开办垦区新农村建设个人住房贷款业务。该行还自行研发专为公积金管理中心使用的中心端查询系统，开通住房公积金电话银行、自助银行、网上银行等电子服务渠道，多渠道地满足住房公积金单位及职工个人的工作和查询需要。通过总行呼叫中心整合、网上银行4.0三期系统开发建设、推出企业渠道交易整合平台等工作，不断向客户提供个性化体验的交易界面和流程，全面提升该行金融产品的市场竞争力。　（李　江）