特快专递
2007年,速递专业按照全省邮政工作会议的总体部署和邮政公司化运营的具体要求,以效益为中心,以发展为主题,统一思想,坚定信心,深化改革,狠抓经营,夯实基础业务,拓展增值业务,优化业务结构,强化区域竞争,促进各项工作呈现不断深入发展的良好态势。国际速递业务通过渠道优化、业务创新、旺季营销等措施,保持了良好的发展势头。充分利用便利通关优势,合理运用资费优惠政策,积极参与市场竞争,业务规模持续扩大。在开展积分回报、有奖促销、深挖潜力客户的同时,还利用专职营销力量,对留学生群体、出国机构、朝鲜族聚集区开展针对性营销。2007年,国内异地业务发展继续保持良好态势,重点业务增长强劲,并进入潜力巨大的电子商务、经济快递市场。加大物品型业务的推进力度,深度拓展物品类业务发展空间,促进医药、制造、电子类等物品大客户的数量以及收益的同步增长。继续加大代收货款业务的发展力度,新客户开发效果明显。快速启动经济快递和“E邮宝”电子商务业务等新业务。在稳步推进快证发展的同时,积极采取“走出去”的发展策略,黑龙江省速递局、大庆、绥化、牡丹江等局分别到大连、北京、上海等地进行服务,服务达3万余人次。先后开展针对高考会考学生,工地民工,大中型企业员工等特殊群体采取个性化服务,集中信息采集,开辟“关注三农、服务学生”绿色通道活动。此外,在二代身份证业务停办后,积极加强与公安部门沟通,使全省二代身份证业务于12月份再次启动。通过采取主动公关、经常沟通的方式,使法院专递业务的发展向纵深迈进。从黑龙江省高级人民法院到各基层院都实现了业务量的明显提高。在稳步推进“法院专递”业务发展的同时,还积极寻找其他法律文书业务增长点,开发出了行政庭法律文书的寄递业务。在中国银行、建设银行票据业务持续稳定增长的同时,速递专业继续加大银行类客户的开发力度,在哈尔滨市开发了工商银行哈尔滨市分行票据交换业务。省人寿公司同省邮政公司成为战略合作伙伴后,省速递局抓住机遇,启动全省人寿保险资料速递项目,实现“一局开发、全网受益”的效果。2007年,全省及现业局加大了计算机、手持终端等设备的投入力度,并为重点地市、县局增加车辆,提高了专业的核心竞争力。为银企对账单处理系统、电子商务速递业务管理系统等大型业务及管理系统累计投入14万元,配备系统、服务器及相关设备,提高了工作效率;为现业局、牡丹江、大庆、齐齐哈尔等地,配备80台手持终端,并分3批对全省各地市县局就手持终端的揽投使用、信息上网进行了培训,提高了信息化水平,提升了邮政EMS的品牌形象。 (崔宇新)