信用卡部门不断优化收入结构，精心组织市场营销，加强风险监控与清收，强化内部管理，提高从业人员综合素质，改进客户服务水平，牢固把握同业第一的领先优势，各项业务指标创历史同期最高水平。核心市场指标跃上新台阶，信用卡存量46万张，完成全年任务的128％，较年初净增17.7万张，是上年全年净增卡的3倍。累计实现信用卡消费额35亿元，同比增加10亿元，增长42％，完成全年计划的124％。业务收入平稳增长，信用风险低位运行。集中精力，大力拓展信用卡发卡市场。确定符合实际的发卡策略，加大考核力度。提出加强考核，按日通报，集中精力，全面超额完成信用卡发卡任务的工作目标。充分利用总行产品和零售渠道优势，突出做好主题营销。在总行产品创新的同时，银行卡部优化业务流程，紧紧依靠工行网点、客户等强大的零售分销渠道，广泛进行快乐“猪”福信用卡等主题产品的营销宣传，共发放主题及行业信用卡10余万张。实现区域联名卡项目突破。银行卡部相继在省内推出牡丹金色莱茵联名卡、牡丹人寿联名卡、牡丹公务卡，发行区域牡丹联名卡，直接提升了工商银行的产品形象。把握财政公务用卡营销主动权。财政预算单位公务用卡项目启动后，省行领导、有关部室及各财政零余额开户行上下协调行动，主动展示牡丹卡的品牌与工商银行的科技、产品优势，夺得公务用卡试点行资格。经过紧张的前期开发测试，公务卡支持系统与预算单位授权支付系统全面联通，公务卡查询、零余额账户支付、公务卡还款等功能均通过实际验证，银行卡的产品优势进一步扩展为客户与业务的竞争优势。　（栾叶文）