消费者合法权益维护
进一步强化流通领域商品质量监管。着力构建“六个体系”,组织开展节日市场专项整治,对64个品种、2 133个批次的商品质量进行监测,检查经营业户49.73万户,取缔无照经营1 398户,捣毁制假黑窝点59个。进一步加大食品安全监管力度。制定《流通领域食品安全快速检测办法》,为市、地局和1 005个工商所配备食品快速检测箱2 038套。强化长效监管机制建设,完善“两图一书”等管理制度,评定“农村食品安全示范店”1 000余个。全面开展流通环节乳制品专项整治,全省检查经营主体33.68万户,下架退市奶粉298.4吨,受理和处理消费者咨询、申诉和举报6 616件,为消费者退换奶粉9.17吨。开展商品房买卖和物业管理“霸王条款”专项整治。排查相关企业3 119户,制止和纠正“霸王条款”1 260条;大力整治服务业“霸王条款”,备案合同5 644份,纠正不公平、不合理条款803条。围绕“消费与责任”年主题,认真做好消费指导和消费宣传,播出“法制在线·消费维权”专题26期,开设“于霞热线·消费维权”专栏,组织“三下乡”活动138次,发布消费警示24条,受理消费者投诉1.09万件。 (于孟超)