哈尔滨站经过研发、反复调试和模拟试运行，于12月12日正式开通网上订票系统，旅客进入www. haerbinhuochezhan. com网址，在任何地方上网，就可在虚拟售票厅中排队订票。订票成功后，在规定时间段内，根据旅客的时间安排，到指定售票点取票，实现了省时、省力，避免旅客起大早、排长队的烦恼。网上订票系统虚拟设置20个售票窗口，后期可以根据需求任意增减，不受空间和数量限制。用户登录后，自行选择窗口排队，排队位置用动画图标表示，用户可以根据铁路提供的车次，排队预定车票。在网上订票系统订票时，实行注册订票，减少不法分子套购车票的行为。为了防止囤积、抢占车票，网上订票系统在设计时比照车站窗口旺季票额限售规定进行设计，限售票额。同时，利用网上订票系统，车站将旅客关注的出行信息、旅行常识等信息及时发布，扩大资讯传播的覆盖面，提供迅速及时的资讯服务，当好旅客出行的参谋。　（哈尔滨铁路局档案史志室）