2008年，个人金融部按照总行、省行党委战略部署，积极落实总行个人金融板块会议和省行年中工作会议精神，坚持以客户为中心，以效益为目标，以风险管理和内控制度建设为保障，以内部机制改革为动力，强化内部管理，加快网点建设，丰富理财渠道，全力打造专业化的队伍建设，使个人金融业务在金融形式恶劣的一年中，保持了符合黑龙江省经济环境特点的发展速度。其中，个人金融业务条线完成计费收入8.54亿元，占全行计费收入比重的40.12％，使个人金融业务对全行的贡献度持续增加。人民币储蓄存款余额473.72亿元，占储蓄存款余额的61.98％，比上年同期增加72.71亿元，提高1.8％；新增人民币储蓄存款55.70亿元，占新增储蓄存款的75.28％，比上年同期增加73.39亿元，提高120.51％；完成总行计划198.95％，全国排名27位，同比上升1位；10月末人民币储蓄存款余额市场份额8.89％，较年初下降0.45％，较7月末上升0.09％，网点储蓄存款余额单产仍据四大行首位。外币储蓄存款余额5.61亿美元，较年初上升1位，外币储蓄存款余额市场份额66.48％，较年初上升0.13％，市场占有率仍高于全国平均水平13个百分点。借记卡累计直消额12亿元，完成总行计划66.67％；年费收入989万元，完成总行计划82.42％。全辖完成个人中间业务收入1.29亿元，占全行中间业务收入38.68％，在全行各业务条线中间业务收入排名中居第一，贡献度依然保持首位。财富业务发展指标实现系统可统计50万元以上的理财客户34 136户，较年初增长5 572户，完成总行新增计划指标111.44％，在总行系统排名第一。理财渠道建设情况。全辖现有理财中心14家，理财工作室31家，新建4家理财中心已实现营业。奥运门票及奥运特许商品销售情况。第一、二阶段奥运门票实现销售23 826张，第三阶段实现销售9 300张；奥运特许商品实现销售1 500万元，入账手续费收入324万元。网点标准化改造及全面转型情况。全年计划改造70家，计划内网点完工51家，完成计划的72.85％；正在施工中的网点19家，占27％；计划外网点19家，其中8家完成招标、11家正在设计中。网点全面转型计划完成45家，完成30家，完成率为66％。　（张哲绰）