光大银行总行下发《关于印发黑龙江分行零售业务营销经验的通知》，以《黑龙江分行在困境中探索发展零售业务的成功之路》为题，作全面介绍，并对光大银行黑龙江分行的一些经验和做法给予充分肯定。2008年通过广泛宣传，深度营销，组织人力研究客户心理和市场特点、制定详细的营销方案，不断扩大市场产品占有率和业务覆盖面。健全零售业务管理组织架构，组建个贷中心，以工程机械按揭为重点，坚持“零售业务批发做”的经营策略，强化个贷流程管理，取得较好成绩。零售业务各项指标连续3年超额完成光大银行总行（以下简称为总行）下达的计划，多项指标在光大银行总行位居第一或排名靠前。2008年涉及零售条线的32项指标均已超额完成全年计划。理财产品计划完成率位居总行第一。其中，套餐6期、T计划7期在总行排名第一；保险销售额在总行排名第一。在总行重点推广的“东风二号”基金销售活动中，销售额在总行排名第一；在总行信用卡中心组织的光大家电节活动中，销售额在总行排名第一；第三方存管签约新增客户数在总行排名第一；在总行重点推广的“阳光三号”活动中，销售额在总行排名第二；对私存款时点、日均数均在总行排名第三；网上银行新增户、VIP客户新增户、保费收入、同业代销和阳光行车卡、商务理财卡、阳光万里行卡等计划指标均排在总行前列。营销首笔金额为3.6亿元同业理财代销业务，创利近70万元。　（马　野）