坚持以人为本，积极营造良好、和谐的内部环境。时刻关注全行干部员工的切身利益，使员工分享改革发展成果。针对员工收入低、凝聚力不强等问题，在全行上下积极营造“关心、尊重、理解、信任”的人文环境，建立公平、公正、公开、有效的激励机制，着力解决好员工最关心、最直接、最现实的利益问题，做好员工职业生涯规划，不断提升员工职业技能和职业发展能力，为员工创造职业发展机会，提高员工忠诚度，增强员工归属感和凝聚力。关心员工疾苦，积极为员工办实事、办好事。元旦、春节期间对生活困难、重大疾病员工进行走访慰问。改善营业网点工作环境和职工住宅居住环境，积极解决家属区集中供暖问题，积极做好员工的补充医疗保险续签及理赔工作。加强与内退员工的沟通和交流。通过举办茶话会、开展党群活动等形式，进一步提高内退员工的思想认识和政治觉悟，同时，对内退员工中患病和困难职工给予补助和慰问，内退员工思想稳定。积极承担社会责任。青海玉树地区发生地震后，组织党员干部积极向灾区捐款；为解决黑龙江省贫困地区缺水问题，积极投入资金，帮助桦南县贫困村兴修水利；积极参加安保工程建设，积极为哈尔滨市民警救助基金捐款，为维护社会治安、打造平安龙江作出积极贡献。　(安 涛）