按照全省人才工作会议精神和省委组织部的要求，根据《国家中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）》和黑龙江省经济社会发展对人才的需要，进一步提升黑龙江省旅游人才工作科学化水平，为加快推进北国风光特色旅游开发区建设提供了人才支撑和智力保障，形成了全面推进旅游人才建设的合力。制定并出台《关于建立完善北国风光特色旅游开发区建设紧缺专门人才新格局的意见》。2010年，全省全年举办各级各类旅游培训班230余个班次，培训人员近3万人次，其中饭店旅行社管理人员培训班27个、978人次，导游人员资格考试1.2万人次，导游年审培训1.3万余人，中级导游资格考试31名。配合省委组织部举办第2期北国风光特色旅游开发区建设领导者培训班。在全国省级旅游局首创，与清华大学联合举办省旅游系统创新管理高级研修班，全省旅游管理部门和旅游企业60余人参加培训。　（吕士军）