2010年，制定《全省公立医院改革试点指导意见》。在七台河市被列为国家公立医院改革16个试点城市的基础上，双鸭山市和黑河市被定为省级公立医院改革试点城市，哈尔滨市道里区和黑龙江省医院被定为省级公立医院改革试点城区和机构，并于5月6日启动。（1）实施“万名医师支援农村卫生工程”工作。在全省组织24家城市三级医院的内科、外科以及医院管理等科室的180名具有副高职以上或高年资主治医师资格的技术骨干，分赴各对口支援的36个国家级、省级贫困县医院（其中4家为中医院）和陆路边境县医院，实施为期1年的对口支援。（2）推进“万名医师下基层”活动。组织全省30个城市的大型医院，选派150名副主任医师以上人员或高年资主治医师，到66个受援县医院实施对口支援工作3年，38家受援医院门诊量增加，40家受援医院住院量增加，45家受援医院病床使用率提高，22家受援医院门诊人均费用降低，37家受援医院住院人均费用降低。（3）对全省17家三级医院开展预约诊疗服务情况进行调研。全省公立医院中的三级医院开展预约诊疗服务，基本能够提供工作日8小时电话预约及现场预约，部分地区医院已经实现24小时电话预约。开展网络预约的医院可以24小时预约。　（龚南红）