2011年，黑龙江省交警总队确定“执法规范全警化、全警执法规范化”工作目标，制定下发8项任务和28条措施，组织各级交管部门强力推进各项重点工作。（1）推进执法教育培训。以执法资格考试为重点，总队拟定“500试题”部署各地考前培训练兵，各支队及95％的大队先后举办3次以上的模拟考试，考试成绩与考核奖惩挂钩，强化民警主动自学，保证了执法考试成绩。（2）推进交通事故人民调解机制。省公安厅与省司法厅、省保监局联合制定下发《黑龙江省道路交通事故损害赔偿人民调解工作意见》，所有省辖城市以及95％的县（市）成立交通事故人民调解委员会，98％以上的交警大队设立交通事故人民调解室，全省通过人民调解方式解决交通事故纠纷6 500余起，提高了事故处理工作效率。（3）推进执法监督管理。建立和推行了大队领导轮流“坐堂”管理机制，杜绝了因管理不善发生的执法不当问题；创新执法质量考评机制，半年集中考评与日常动态考评相结合，对影响案卷质量的93个问题逐一讲评整改，落实了法制员审核把关责任；各地交管部门投入近亿元资金建设执法功能区，加强了执法场所安全监管。全省90％以上大队按照执法功能区改建标准，合理划分办案区、办公区、接待区和生活区，安装电子监控设备，总队投入4 000余万元资金购置下发执法记录仪，现场执法安全监管保障明显增强。（4）推进执法信息化建设。及时推广大庆公安交警支队研发的《交通执法扣留车辆管理系统》，从扣车、处理、返还等各个环节均在网上备案监督，防止超期扣车和车辆管理不善等问题的发生。（5）推进执法示范创建活动。全省交警系统推出规范执法示范城市1个，规范执法标兵大队10个、先进大队9个、示范中队28个、示范车管所8个、示范事故处理岗位18个，规范执法标兵10人和先进个人44人。（高凯峰）