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住房金融与个人信贷业务

 截至2011年12月31日,农行个人贷款余额69.87亿元,比上年增加21.06亿元。其中:个人住房贷款余额56.88亿元,比上年增加18.71亿元;个人非住房贷款余额12.99亿元,比上年增加2.35亿元。个人不良贷款率下降0.24个百分点。(1)以提升品牌形象为重点,加强宣传营销。启动个贷客户营销“2552”计划,优选住房楼盘、二手房中介、专业市场、商业街实行名单制管理,对其中的优质客户进行重点营销,省分行利用报纸、电视、广播等多种载体和形式,积极投放宣传广告。统一宣传资料格式和内容,组织各二级分行实施品牌宣传推广,全面提升“金钥匙好时贷”品牌形象。(2)规范开办业务,完善制度体系建设。制定下发《个人信贷业务尽职调查操作要点指引》、《个人信贷业务贷后管理办法》、《个人信贷业务停复牌管理实施细则》、《防范假按揭操作指引》等制度办法,对贷前调查、贷后管理两个关键环节进行了操作细化,对个贷业务经办行制定了严格的量化考核标准和准入退出办法。(3)以定价和中间业务收入为抓手,提高个贷业务综合收益。加强个人住房贷款利率定价管理,合理确定贷款成数,有效提高贷款风险覆盖力。规范中间业务收费行为,坚决杜绝错收、乱收和超范围、超标准收费情况。修订完善个人贷款计价、授权管理、利率定价等制度,进一步促进发展、提高收益、防控风险。(4)以稳健经营为原则,推广个贷新产品。先后推出直客式一手住房贷款、个人商业物业抵押贷款、个人黄金质押贷款、小额保证保险贷款等新业务,下发业务操作规程,提出试行办法和风险防控措施。在2010年试点基础上,适当扩大“房抵贷”、“随薪贷”业务开办范围,稳妥推进新业务的开展。 (邢兆雪)