始终把负债业务放在首位，大力发展存款业务。（1）深入挖潜，充分发挥公司业务的主体作用。继续抓好对公存款“稳存增存”工作，对公存款成为拉动全行负债业务的重要力量。出台《全员营销对公新客户办法》，组织开展“全员营销新开户争霸赛”等一系列活动。全年新开对公客户2 542户，新增日均存款15. 15亿元。开展同业及跨行业合作，与哈尔滨银行签订全面业务合作协议，加强与期货、证券、保险、信托等行业的合作，促进了存款、企业年金等业务的发展。大力发展人民币理财产品等创新类公司业务，通过为企业开发人民币理财产品、融资产品和开办信用证等业务，沉淀了存款，腾出信贷规模资源，并获得较为可观的中间业务收入。认真落实总行“一把手抓存款、全行抓存款、全方位抓存款”的要求，省分行班子带头营销，在财政、公积金、森工、水利、煤炭等行业取得了新突破；公司、个金、国际等职能部门深入挖掘新型存款、交叉销售、离岸金融等业务，促进了本外币存款业务的同步增长。全行上下初步形成了全员营销的格局。（2）突出财富管理特色，个金、电银业务取得新进展。突出财富管理特色，积极为客户提供财富保值、增值服务。在逐个走访个人银行客户的基础上，为客户策划了“智慧分享、‘基’情燃烧”等系列活动，巩固存款资源，培育中高端客户群体。为抵御通胀对客户储蓄造成的影响，为高端客户大资金提供回报率较高的人民币理财产品，最大限度地稳定了储蓄存款资源。在极其困难的市场形势下，年末储蓄存款新增16.5亿元，完成了总行下达的目标。加强财富管理队伍建设，充实了沃德客户经理队伍。个金条线在首届中国哈尔滨理财节上被评为“最具影响力理财团队”荣誉称号。电银条线积极转变职能，全力支撑业务发展，联合其他板块相继开展“代你薪动”等活动，为交通厅跨平台支付系统等项目提供技术支持。针对总行推出的“e贷在线”等新产品、新功能对全行员工进行培训，加强自助银行建设，通过优化布局，使全行单台日均交易笔数从上年的83笔提升到目前的近百笔，自助设备交易量占渠道总笔数的66％，贡献利润1 000余万元，分行自助设备评级由原来的C级提升到B级，进入总行前10名。在自助银行交易的拉动下，整体分流率提升了7.5个百分点。（3）狠抓重点产品和核心业务，国际业务快速发展。大力发展存款业务，外币存款大幅增长，余额达6 582.06万美元，较年初增加1 521万美元，增幅30.05％，完成计划的217.29％。深度挖掘桦林佳通轮胎等新客户，挖掘融通动力、南岗、东大直街等有国际业务优势支行的潜力，做大做强国际业务。加强业务联动，取得了明显的综合效益。与纽约、澳门、东京、新加坡等分行叙做贸易融资业务、与汇丰银行合作办理进口代付业务，带来可观的中间业务收入，沉淀近50亿元人民币存款。与总行离岸中心开展业务联动，促进了外币存款的发展。积极拓展同业合作渠道。代理哈尔滨银行办理信用证业务，与中国银行广东省分行、河北省分行签订人民币代付业务协议，加强与中国银行的业务合作，拓宽了国内信用证的付款途径。跨境人民币业务发展势头良好。国际中间业务收入、领汇财富高端客户数、跨境人民币业务量、外汇财资业务、国内信用证等业务全面、大幅超额完成全年任务。（4）传统业务与新兴业务并重，中间业务快速发展。在巩固传统对私中间业务的同时，加大力度拓展对公、国际新兴中间业务，取得较大突破。全年实现中间业务净收入1.81亿元，增幅达40.18％，计划完成率103.52％，中间业务净收入占比15.8％，较上年提高0.72个百分点，业务转型步伐逐步加快。（5）加大结构调整力度，资产质量进一步提升。在信贷规模十分紧张的形势下，积极调整贷款结构，有保有压，“公司贷款主要行业发展度”符合总行要求，贷款质量明显提升。优化流程，创新产品和服务，通过内保外贷、国内信用证等国际业务渠道，满足企业融资需求，以发行信托产品为手段，拓宽企业融资渠道。加大清收力度，保全条线对利润的贡献度不断提升。存量不良资产清收1.51亿元，存量监察名单清收3 293万元，并加大对已核销资产的清收力度，取得明显成效，为完成全行利润指标作出了积极贡献。大力发展零贷业务，积极支持小微企业发展。零售贷款余额87.29亿元，较年初增加13.56亿元，增幅18.39％，其中小企业贷款余额较年初增长6.79亿元，增幅35.03％，超过了全部贷款的增速。　（安　涛）