零售业务
将负债业务作为各项工作的重中之重。利用“元旦、春节”货币回笼高峰期,开展持续宣传营销活动,2011年第一季度储蓄存款时点增加33亿元,储蓄日均增加26亿元,为完成全年任务打下了坚实基础;在全行开展零售业务网点综合营销能力竞赛活动,从存(贷)款规模、产品、客户3个维度进行部署;加大与券商合作力度,积极拓展第三方存管业务,实行“一行一券”结对子的方式,保证三方存管业务持续增长态势,全年共签约客户5 802个,完成计划145%,总量名列光大银行总行第二。保持理财产品的销售优势。通过举办大型活动、地毯式宣传、加大财富客户的管理维护力度等灵活多样的营销手段,不断打造光大理财的品牌形象,扩大了新客户群体,理财产品销售在同业中处于领先地位。实现信用卡业务的持续发展。引进苏宁POS收单,加大了特惠商户的开发力度,与哈尔滨市知名品牌——人和健身、女王美容等商户成功签约VIP增值服务,与华臣影城合作开展“10元看大片”及与好利来合作开展“刷一元、享生活”等活动。 (马 野)