（1）支持城市棚户区改造、廉租住房建设等民生工程。认购佳木斯市政府债券5亿元、黑河市政府债券5亿元，为改善市民住房条件，履行了社会责任。（2）加大对弱势群体的信贷扶持工作。主动承担社会责任，配合政府相关部门，开办下岗再就业贷款业务，累计投放下岗位再就业小额担保贷款1.9万笔，金额15.1亿元，帮助5.8万下岗职工实现了再就业。（3）做好“新农保·城居保”服务工作。为了进一步提高金融服务水平，助力社会主义新农村建设，经过积极争取，成为代理新农保和城居保业务的代理行之一。2011年，龙江银行“新农保·城居保”代理业务已深入农村地区的千家万户，承担着全省2／3以上的代理业务量，成为黑龙江省实施惠农工程的重要渠道。为了解决广大农村地区网点少、农户取款不方便的难题，通过创新建立电子化、信息化服务渠道，以代办点、助农POS、手机银行实现社保资金代发、代缴的模式，在全省农村地区开展银行卡助农取款服务，为农户构建“绿色支付通道”，这也是国际先进金融服务模式发展的必然趋势。龙江银行通过布设银行卡助农取款服务点，为全省参保“新农保”农民提供“经办到村屯、服务进家门”的金融服务，借助服务点机具刷卡实现转账功能，持卡人实现了小额取现“不出村、零成本、无风险”。截至2011年末，为新农保和城居保业务建立对公结算账户118户，制卡121. 17万张，代发保费21539.53万元，完成率达到100％。建设“小龙人”社区服务点达1 094个，发卡量达到1 171 924张。　（张学勇）