以“创先争优”为突破口，以“作表率、比贡献、促发展”为主题，全局树立比实 干、比贡献的工作作风，争创文明处室和先进个人，全局各党支部和全体党员作出服务 承诺，全面推进党风廉政建设。在行政许可受理中心、电信业务申诉中心等服务窗口， 设立党员责任区和先锋岗，进一步简化受理和审批程序，提高工作效率。全年开展依法 行政、保密、反腐倡廉、新技术新业务等培训活动，不断提升干部队伍素质。2012年， 黑龙江省通信管理局扎实推进各项工作，圆满完成了各项工作任务。　（王　巍）