（1）省消协与黑龙江省电视台合办的《消费·维权》栏目又有新亮 点。全年共播出 24期，报道生动鲜活的典型案例和热点问题，解答消费 维权中的一些疑难问题，揭露制售假冒伪劣商品行为和其他严重侵害消费 者权益的行为，为消费者及时提供消费信息、咨询服务和消费指导，扩大 了消协的社会影响力。（2）省消协积极参加省纠风办与省电台合办的行 风热线节目——“保护消费者权益专题”节目。3月10日和3月26日，省消 协先后参加行风热线《政策解读》《行业风采》《消费者投诉与咨询》和 《回音壁》节目，为广大消费者解读国家和黑龙江省出台的各项促进消费 的政策，介绍全省消协开展的各项卓有成效的工作，现场处理和解答消费 者投诉咨询，调查消费者对消协工作的满意度。在4期节目中，共接到消 费者投诉、咨询77个，全部及时、圆满地解决。　（赵晓红）