（1）广泛开展“三关爱”志愿服务活动。下发“关爱山川河流、建设大美龙江”活动方案，中央文明办在漠河县举办保护大兴安岭启动仪式，黑龙江省在加格达奇举办保护嫩江、松花江启动仪式，会同辽宁、吉林举办保护长白山启动仪式。会同省委高校工委、团省委组织10万高校志愿者进社区活动。组织全省环保知识大赛。（2）加快组织化、制度化建设。完善志愿服务管理系统，建立区域和专项志愿服务组织体系，全省注册志愿者达到建成区人口的13.2％，位居全国领先位置。组织全省志愿服务工作测评，组织“五个十佳”和“五个一百”优秀志愿者和志愿组织表彰活动。大庆爱心传递志愿者协会获全国优秀志愿团队，谢尚威等5人获全国优秀志愿者。（3）开展志愿服务网络化培训。依托龙江先锋网组织志愿服务培训活动，参加人员3.6万人。举办网络报告会150场，23个单位在QQ群作工作交流。组织省妇联、省民政厅等部门举办5场专项组织建设网上访谈，在龙广交通台组织网络访谈，有效提升了志愿服务水平。　（牟喜颖）