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概况
邮政邮政分公司概况 2017年,中国邮政集团公司大兴安岭地区分公司(以下简称“邮政分公司”),下辖漠河、塔河、呼玛3个县分公司及加格达奇、新林、松岭、呼中4个区分公司。有邮政支局(所)68处,其中邮政金融专厅12处、邮政普遍服务网点56处(其中城市网点19处,农村邮政网点37处);投递局(所)42...
农村电商发展
农村电商发展 加快基础业务创新,推进农村电商发展,为农民提供精准电子商务服务,实现工业品下乡,助推农产品返城。将漠河黄豆和漠河手工磨制面粉确定为精准扶贫产品,在“龙邮农品”和“邮乐网”销售,帮助农民解决自产产品销路问题。邮政分公司在全国首届邮政“9•19电商购物节”活动中,新增“邮乐”小店1682...
邮务经营
邮务经营 以冬季冰雪旅游旺季为契机,以服务地方旅游经济和提升邮政服务能力为宗旨,融合地方特色经济,打造圣诞邮局特色品牌,开发县城主题文化产品及“开江节”和AR明信片等营销项目,首次尝试利用AR技术开发封卡片产品,在明信片上植入视频,通过手机扫描二维码下载APP,可以观赏实景图片、文字介绍及视频解说...
业务代理
业务代理举办车险客户答谢会 (大兴安岭地区邮政分公司 提供) 代理金融业务,以项目营销为抓手,拉动储蓄余额快速增长。开展跨年储蓄增额赛、积分赠礼、VIP邮乐购、客户大走访等活动,增额工作成效显著。代理保险业务,发展中短期趸交和中长期期缴人身保险产品,在人保寿幸福风暴期缴产品销售活动中完成省定计划的...
企业改革
企业改革 2017年,以完善职能、明确权责、科学发展为目标,邮政分公司组织实施企业经营组织架构改革,调整人员结构,优化职能职责,提升管理水平,机构编制由原来14个部门调整为13个部门。
服务保障
服务保障 以客户为中心,强化基础管理,贯彻落实新普遍服务标准,切实履行好普遍服务义务,不断提升普遍服务质量。开展“两岗”履职、无着邮件管理、邮件全程时限达标等监督检查工作,提高营投服务质量,加强投诉和赔偿管理,畅通投诉渠道,提高用户满意度。
内控管理
内控管理 开展财务对标工作,合理管控成本支出,规范采购管理,提升企业财务管控水平。优化人员,严控非全日制用工。加强消防、金融、机要、邮件等安全检查,保证企业安全生产,稳健经营。
报刊收订
报刊收订 在完成党报党刊和行业报刊基础上,抢抓时政热点拓展政务图书市场,加大私费订阅市场拓展力度,开展图书进广场、进军营、进校园展销活动,以“讲座+图书+集邮”的方式,促进全民阅读。报刊订阅旺季期间,开展包街、包片、包楼区宣传活动,通过投递员上门收订、支局揽收、微信订阅等方式,推进重点畅销报刊及都...
工会工作
工会工作 加强民主管理,坚持民主监督,深化司务公开,完善职代会制度,保证职工合法权益。倡导健康生活、快乐工作理念,开展徒步大赛、“三八节”健康知识讲座等活动。开展“送温暖”和“金秋助学”活动,年内慰问劳动模范4人,困难职工51人,困难单亲母亲6人;15名在校学生收到助学金5.68万元。建立以北极村...
概况
移动通信概况 2017年,中国移动黑龙江公司大兴安岭分公司(以下简称“移动公司”)坚持“强基础、控风险、激活力、谋转型”发展思路,推进“四轮驱动”(指移动市场、家庭市场、政企市场和数字化服务)平衡发展,在创造经济效益的同时促进地企和谐,惠及百姓民生。全年累计报废固定资产原值392.34万元、净值1...
市场经营
市场经营 4G客户净增4.5万户,4G手机销量超过15万部,累计手机上网DOU878兆,增幅88%。手机上网客户普及率73.29%,同比增幅9.37%。流量4G占比增长10个百分点,ARPU增幅10%。家庭宽带净增超过2万户,50兆及以上宽带客户超过3万户,“魔百和”客户超过3万户。集团通信及信息...
客户服务
客户服务优质服务 (中国移动大兴安岭分公司 提供) 制发《大兴安岭分公司2017年电信行业行风建设工作实施方案》,开展营业窗口服务巡检及暗访12次,检查自有及渠道营业厅108次,下发服务质量通报11期,纠正服务问题45件,整理行风工作落实情况6期。完成端到端监测4期(市场3期、网络4期),审核数据...
网络建设维护
网络建设维护 LTE基站规模增幅超过30%,GSM基站规模增幅2%,NB-IOT基站覆盖能力接近2G网络水平。完成铁通关口局融合,宽带端口总量增幅41%。完成二干和汇聚层隐患整治割接47处,传输线路平均故障历时同比下降17个百分点。与呼伦贝尔分公司联合建立二干备份路由,全年未发生二干严重故障和大范...
企业改革
企业改革 优化运营组织架构,撤并整合9个专业部办,成立1个服务支撑团队。公开选聘提任三级经理副职1人,调整三级经理和中心主任20人次。推进薪酬激励改革,上调344名员工薪酬等级,用于营销发展激励成本超过可分配绩效工资的26%。
风险防控
风险防控 以嵌入廉洁防控为切入点,完成30个管控点、157项风险点、261项防控措施的整改加固。改善风险防控能力和管理效率。开展专业检查、专项检查、联合检查10次,整治整改各类安全隐患问题174项。跟踪校验和分析2016—2017年重大法律风险,针对个人信息保护法律风险、电信服务法律风险、网络建设...
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