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局务公开局务公开【局务公开】　　制定局务公开推进意见，地区局率先确定职工关注的十个方面内容，统一规范全区邮政企业局务公开内容。将局务公开工作纳入党委议事日程，凡局务公开事项，办理前必须经党委研究决定。对局务公开的形式、内容、程序进一步深化。10月份对全系统局务公开执行情况进行检查，各县区邮政局局务公开工作都...
综述 “电信”管理综述【综述】 2001年，黑龙江省电信公司大兴安岭地区分公司充分发挥全区规模最大的通信运营企业优势，挖掘潜力，增强市场竞争力。全区拥有固定资产6.4亿元，已建成以光缆通信为骨干的高速率、大容量、广覆盖、运行可靠的骨干传输网、公用数字数据通信网、数字多媒体通信网、电视电话会议网、公用分...
综合通信能力综合通信能力【综合通信能力】坚持“发展是硬道理”，正确把握投资方向，加快重点网络建设，提高网络技术层次和综合通信能力，确保全网的完整性、统一性和先进性。全力推进网络综合化、数字化、智能化、宽带化进程。新增加格达奇区宽带城域网光缆24公里、各县(区)至政府驻地光缆12公里，率先在全省建成并开通了全...
网络运行维护网络运行维护【网络运行维护】进一步完善网络功能，加强以本地网为中心的集中网管、集中监控、集中维护，提高网络运行质量和运行效率。长途来话接通率62.3%；网络接通率95.72%；呼叫到达率94.86%；长途电路可用率100%；设备完好率100%；市话修机及时率99.63%；电信网络运行主要质量指标...
拓展电信业务拓展电信业务【拓展电信业务】紧跟市场需求，以经营为龙头，采取灵活经营策略，大力开拓电信市场，实现各项业务高速、高效发展。市话放号完成11 429台，为年计划103%；来电显示完成28 570户，为年计划116.70%；公用电话完成318户，为年计划113.60%；数据增值业务完成10 605户...
企业效绩考核企业效绩考核【企业效绩考核】建立新的企业效绩考核体系，对所辖各县区电信局经济效益、发展能力、通信质量、经营管理、劳动生产率、用户满意度等进行考核，进一步加强电信企业经营管理，提高资金、资源利用率和全网运行效益；进一步调动员工生产经营积极性，改善网络运行效率和市场占有率；进一步改善服务，提高社会...
人事制度改革人事制度改革【人事制度改革】按照建立现代企业制度要求，制定《大兴安岭地区分公司深化劳动用工制度改革，全面开展竞争上岗工作实施方案》，经首届职代会第五次会议通过。按照“精简、统一、效能”和“公平、公正、公开”的原则，实行全员竞争上岗。分公司所辖各单位参加竞聘上岗的主、实业773名员工，经过严格考核...
180服务热线 180服务热线【180服务热线】树立“用户至上，用心服务”理念，推行66180/180总经理(局长)服务热线。建立由受理投诉、处理问题、反馈结果、回访用户四个环节组成的闭环处理系统，对服务工作进行全方位监督、检查，形成地、县二级服务热线快速反应机制。通过“严格管理抓考核，持之以恒抓培训，文明用...
实施形象工程实施形象工程【实施形象工程】结合“形象年”活动，“打企业牌，亮服务牌”塑造企业新形象。坚持同企业改革、发展、经营、服务相结合；同文明单位建设相结合；同“净、美、倡”活动相结合；同“内强素质，外树形象”相结合，标本兼治，在实施整顿服务秩序，治理服务环境，统一服务标识为主要内容的基础上，又赋予“形象...
企业文化建设企业文化建设【企业文化建设】大力弘扬突出时代特征和鲜明企业特色的企业精神和企业文化。组织开展各类文艺演出、体育比赛、卡拉0K大奖赛、企业文化征文等为广大员工乐于接受的载体活动，全方位体现企业文化的导向功能、激励功能和辐射功能，丰富企业文化内涵，增强企业凝聚力，提高员工自我约束力，为企业高效运行和...
员工教育培训员工教育培训【员工教育培训】加大培养和吸引人才的力度，提高队伍整体素质，对评选出的21世纪优秀人才实行长短期相结合的奖励机制。分层次、有重点、系统化的搞好员工教育和培训，参加本系统中函、高函和专升本三个学历教育班人数达97人。共举办各类长短期技术业务培训班12期，参加人数280余人次。95人次参...
安全生产安全生产【安全生产】强化安全生产责任制，建立全方位的安全防范体系，牢固树立“安全第一，预防为主”方针，加强对员工的安全生产教育，增强全员安全生产和防范意识，做到保生产必须保安全。对通信机房、通信线路、营业网点等重要生产场地和重点部位，加强安全保卫和技术防范，层层落实“四防”措施，经常检查，及时发...
综述 “联通”管理综述【综述】 2001年，中国联通大兴安岭分公司认真落实联通总部“两新、两高、一综合”的方针，较好完成各项计划指标和工作任务。移动电话业务，全年净增用户26 812户，完成年计划的134%；累计网上用户达到47 042 户，同期市场占有率达到42%；数据、长途、互联网业务，全年卡类销售...
GSM建设 GSM建设【GSM建设】 G网交换机容量由五期的3万门扩容为5万门，同时加强增站、补点工作，新建两个基站、一个微蜂窝、10个直放站，形成了覆盖3县、4区、4个林业局的移动通信网，覆盖能力明显提高。对五期工程不符合工艺要求的设备安装和布线进行彻底改造，整理出167卷工程资料，省公司验收汇总后，给予...
CDMA一期工程建设 CDMA一期工程建设【CDMA一期工程建设】　　完成容量2万门BSC的建设，完成覆盖3县、4区、4个林业局及44个乡镇、林场共31个基站、17个直放站及室内分布系统建设，并进行第一次网络优化。为配合主设备安装，在加格达奇人民路、铁东大街、铁西二道街埋设了两公里简易管道、扩容18个整流模块、新建设钢管...