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财务管理财务管理　　加强财务中心职能建设，增强县支公司及销售部门预算管理，完善财务操作流程。撤销县支公司业务支出账户,有效防范资金风险。提高财务管理数据分析质量与时效，夯实财务预算精细化管理。杜绝资金串户、超费用开支、铺张浪费等现象，保证企业经营正常运转。加强财务队伍建设，提升财务人员业务技能，将财务考核工...
员工培训员工培训向张丽莉老师捐款（人寿保险公司　提供）　　加强员工综合素质培养，完善制式化培训模式。3月4日，举办全区高级管理人员研讨培训班，邀请省分公司教师授课。7月1日，邀请地委党校教授作《如何提高领导干部执行力》专题党课。9月，举办全区柜面人员服务技能、服务礼仪培训，提高员工整体服务水平。12月，举办...
社会公益社会公益　　全辖各基层公司配合当地政府春秋防火、植树绿化、冬季清雪和城市亮化工作，参与政府组织社会活动。5月21日，组织为“最美女教师”张丽莉爱心捐款7968元。6月7日，组织志愿服务队到加区四中和地区实验中学考点为考生和家长免费提供饮水和应急药品。在“百局联百村”活动中，为塔河县瓦拉干村305人投...
综述太平洋人寿保险综述　　2012年，中国太平洋人寿保险公司大兴安岭中心支公司坚持推动和实现可持续价值增长经营理念，倡导和发扬“诚信天下，稳健一生，追求卓越”企业核心价值观，坚持一切以客户感受良好为服务理念。全年实现标准保费收入2.1亿元，其中，个险完成标准保费20 487万元，银行保险完成标准保费41...
业务管理业务管理　　通过抓关键、促转型、以客户需求为导向的战略思想在全辖逐渐深入，推进城区突破、机构提升、资源配置优化、干部队伍建设四大转型任务，以转型带动增长。全年实现标准保费2.1亿元，同比增长31.25%，其中，个险完成标准保费20 487万元，银行保险完成标准保费412万元，团险完成标准保费193万...
财务管理财务管理　　执行省公司财务管理系统，实行省公司统一预算管理、分级财务核算方式。根据黑龙江分公司《财务管理办法》，制定大兴安岭中心支公司《财务管理制度》。加强资金及内控管理，规范运作，强化资金使用计划性、预算性、效率性和安全性，规避资金风险。按黑龙江分公司“零现金”管理条例要求，对首期、续期保费实现零...
客户服务客户服务反洗钱宣传（太平洋保险公司　提供）　　坚持推动和实现可持续价值增长经营理念，全面实施以客户需求为导向战略转型，推出承保、理赔透明化，智能移动保险平台“神行太保”，保全GPS、坐享服务、客户体验中心等服务创新举措，从客户体验角度出发，打造一站式内外部客户查询平台。承保透明化提升客户和代理人投保...
合规经营合规经营　　严格落实保监会合规工作精神，贯彻总、分公司自律合规要求，加强全体从业人员依法合规教育，不断完善内部控制体系，加强内控制度建设，强化执行力，严格落实合规经营责任状，通过举办业务合规、法律合规、反洗钱知识等专项培训，提高员工防范风险能力。全年培训近10次，累计学习时间近42小时，培养主动合规...
形象建设形象建设　　3月5日，开展学雷锋活动，到敬老院慰问孤寡老人，义务打扫卫生，送去礼物、水果等慰问品。3月15日，在广场举行“客户宣传月”活动，宣传保险知识及问题解答，免费为消费者发放小礼品。8月中旬，公司与社区合作开展广场文化节活动，演出6场，树立兴安太保品牌形象。12月，与团地委携手开展关爱活动，为...
综述泰康人寿保险综述　　2012年，泰康人寿保险股份有限公司大兴安岭中心支公司秉承“稳健经营，开拓创新”经营理念，以质量为核心，坚持“诚信、稳健、创新、分享”企业核心价值观，通过理念创新、机制创新、产品创新、服务创新，为全区2.9万客户提供寿险服务。泰康之家以养老社区投资经营为核心，建立涵盖投资研发、规...
个险业务个险业务　　按保监会及保险行业协会要求，组织代理人学习保险基础知识及法律法规，全年参加代理人考试87人，通过率90%以上，全年发展新客户11 512人。7月，新《基本法》的修订由全员增员转向核心人力增员，建立“师徒制”增员关系，提升增员效率，鼓励长期稳定留存；新增“助理主任”TS职级、“增组、增部”...
银行保险银行保险　　5月，银行保险渠道推出涵盖17种重大疾病“泰康如意宝少儿重大疾病保险”，产品简单实惠可自动续保。银行保险系列通过与各银行网点合作完成保费1002万元，其中，期缴保费32万元，趸缴保费970万元。“幸福人生”获“上海证券报——第四届金理财奖”和“最佳保险产品创新奖”。
续期业务续期业务　　续期团队主要负责老客户收费和新客户二次开发两项工作任务，续期收展员38名，全年实现首期保费64.41万元，收取续期保费3965万元，13个月继续率92.81%，位列泰康人寿黑龙江分公司续期系列第四名。
财务管理财务管理　　严格执行泰康人寿总公司SAP财务管理系统，实行省公司统一预算管理、分级财务核算方式。全年保费收入4096万元，理赔307万元，缴纳税金71万元，没有呆账、坏账。在内部管理上，继2011年启用财务在线系统,报销实行总公司审批及支付，2012年上线资金管理系统，使收付实现总公司集中制，有效控...
客户服务客户服务　　推出寿险服务手机客户端——泰康e服务，提供保单信息查询、理赔报案、投资产品价格公布等服务，提供周边服务网点、定点医院查询等功能。11月7日，在业内率先推出官网手机客户端——泰康口袋保险，提供手机投保、保险测算/报价、保险口袋书等功能。服务逐渐由电子化向智能化、移动化升级，打造全方位移动保...