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经营管控开展“业务质量加强年”活动，加强产品线日常监督和管理授权，开展业务质量检查，做好交强险费率调整及代收代缴车船税应对工作，开展车险单证检查，强化再保险服务发展、分散风险、确保足额摊回职能作用；抓好理赔管控，提高理赔速度和质量；实行应收保费通报分析和监控预警机制，加强审批和权限管理；强化财务管...
服务社会投身社会事业，加强企业文化建设，积极履行社会责任。开展奥运保险保障服务，参加“行风热线”直播节目，抓好“大冬会”保险保障服务筹备工作；积极弘扬“勇担责任、顾全大局、团结协作、为民分忧”的行业精神，认真履行社会责任，在2008年1月南方发生历史罕见的雨雪冰冻灾害和5月12日汶川大地震中，积极...
中国人寿保险
概况 2008年，中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司始终坚持以科学发展观为统领，坚持科学的发展方向，努力探索和实践中国人寿特色寿险发展道路，解放思想，抢抓机遇，深化改革，加快转型，强化管理，在高质量跨越发展的道路上迈出了坚实步伐，在复杂多变的市场形势下，经受住了各种严峻考验，各项工作不断取得...
业务管理制定《个人投保资料填用管理规定》、《保险合同缮制工作流程》、《短险契约管理规定》、《短险健康险超权限业务规定》，进一步明确契约管理责任，规范流程，统一标准，消除差异，提高服务品质。细化农村小额保险管理办法，明确投保范围、销售渠道、契约形式等内容，并根据险种及人群特点调整承保规则，方便了客户...
财务管理财务管理中心围绕夯实会计基础工作，强化全面预算，加强成本控制，资金高度集中，合理配置资源，有效防范风险，提高信息披露水平等中心任务，充分发挥财务的反映、监督、决策支持作用。通过开发中国人寿黑龙江银行转账管理平台，签订省级银行转账合作协议，实现了全省系统的非现金收付方式多元化。各市（地）分公...
客户服务客户服务电话中心实现寿险呼人呼出业务全面上收，同时开展代理财产险和企业年金呼入业务。业务量同比增长77％；人工服务接通率为94.47％：回访保单55.4万件，回访成功率为85.02％；处理会办单58 955件，同比增长321％；直接处理保全变更2.8万件；处理自动语音留言370条；处理网上...
风险防范层层落实责任制，逐级签订《党风廉政建设目标责任书》和《案件防范目标责任书》，将目标责任制纳入各级公司年终绩效考核范围，对发生严重违纪违规案件的部门实行一票否决，印发《党风廉政建设责任制方案》、《党风廉政建设责任制量化考核表》、《党风廉政建设责任制民主测评表》、《治本抓源头责任制工作实施方案...
信息技术维护公司核心运营类、财务支持类、管理决策类、客户服务类等数十个系统稳定运行，实现短险健康险系统、万能险系统和医保通系统成功上线；全面升级CALL CENTER系统，有效提高了客户回访的成功率；开发9个银行转账程序，既方便客户，减轻收费柜面压力，又降低经营成本，有效控制现金风险。　（高向斌）...
党群工作深入开展学习实践科学发展观活动。进一步增强各级公司贯彻落实科学发展观，走中国人寿特色寿险发展道路的自觉性和坚定性，持续推进了科学发展进程。全面加强党建工作。认真加强党的思想、组织和作风建设，增强各级党组织的战斗力；通过组织评选和表彰奖励全省系统的先进党组织、模范党务工作者和优秀共产党员，全...
社会责任发挥经济补偿作用，体现保险保障功能。全省系统累计赔款与给付支出36.85万人次，金额达45.82亿元，为促进经济社会平稳运行和维护人民生活安定提供了充分的保险保障。在汶川大地震中，公司第一时间组织向灾区遇难客户赔付黑龙江省保险业的第一单。履行企业职责，严格依法纳税。全省系统累计缴纳税金7 ...
中国太平洋财产保险
概况 2008年中国太平洋财产保险股份有限公司黑龙江分公司继续保持和发扬黑龙江分公司一直以来始终倡导的艰苦奋斗、坚韧不拔的优良传统和作风，以高度的主人翁责任感和服务意识，以深入贯彻科学发展观统揽全局，以改革促稳定，以稳定促发展。在改革与发展的实践中，广大干部职工精诚团结，密切协作，兴利除弊，埋头...
业务经营 2008年，省公司累计完成保费收入2.14亿元，较2007年同期增加224万元，同比增长1.06％，保费收人预算达成率为102.39％。其中：大庆中心支公司完成5 512万元，增加1 266万元，同比增长29.82％，预算达成率为100.23％；齐齐哈尔中心支公司完成2 118万元，增加2...
重要活动 1月14日，中国太平洋财产保险股份有限公司南京分公司在哈尔滨市召开2007年度总结表彰暨2008年工作会议。1月15日，中国太平洋财产保险股份有限公司通知安居理财险业务停止开办。1月30日，中国太平洋财产保险股份有限公司黑龙江分公司双鸭山、伊春、黑河、七台河等4家直属营销服务部经保监会批准...