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综述泰康人寿保险综述　　2011年，泰康人寿保险股份有限公司大兴安岭中心支公司继续秉承“稳健经营，开拓创新”经营理念，以质量为核心，在追求快速发展和市场份额同时，强调遵循规律，秩序渐进。坚持“诚信、稳健、创新、分享”企业核心价值观，通过理念创新、机制创新、产品创新、服务创新，为全区2.4万客户提供寿险服...
个险业务个险业务　　个险是公司主营业务，1月1日，个险系列以当日保费收入103万元，占领黑龙江分公司第一名后，连续取得“开门红”、“开泰杯”保费达成率全省第一名。11月30日，大兴安岭以1000万元标准保费提前完成全年个险任务，位列泰康人寿黑龙江分公司第一名。
团险业务团险业务　　加大团险业务推广力度，将团险与个险业务相结合，以捆绑销售方式，扩大卡单业务市场占有率同时，拉动个险业务。招聘1名专职业务管理人员，全年发展团险单位客户21户，销售“亿顺新福卡”、“合家欢家庭意外保险”、“如意宝个人意外保险”等卡单近万张，保费收入121万元。
银行保险银行保险　　2011年，监管环境日趋严格，银行渠道发展给保险行业带来前所未有困难，银行保险系列在完成趸交保费3672万元同时，第三季度实现业务转型，在“幸福人生”产品推广过程中，推广期交产品，实现期交保费94万元。全年累计银行保险保费收入3766万元。
续期业务续期业务　　续期团队负责老客户收费和新客户发展两项工作任务，续期收展员28名。全年实现首期保费162万元，收取续期保费3220万元，13个月继续率92%，位列泰康人寿黑龙江分公司续期系列第二名。
主营产品主营产品　　主要销售寿险产品有个人意外伤害保险、个人定期死亡保险、个人两全寿险、个人终身寿险、个人年金保险、个人短期健康险、个人长期健康险、团体意外伤害保险、团体定期寿险、团体终身保险、团体年金保险、团体短期健康保险、团体长期健康保险。
财务管理财务管理　　严格执行泰康人寿总公司SAP财务管理系统，实行省公司统一预算管理、分级财务核算方式。加强内部管理，自四季度起，启用全国统一财务报销系统，有效控制内部风险。加强外部管理，根据保监会监管要求，强调风险管控，对首期、续期保费实现零现金管理。年末省公司稽核组进行检查，在财务管理、内控制度、业务操...
文化建设文化建设　　5月1日，成立共青团泰康人寿大兴安岭中心支公司委员会、同时成立泰康人寿大兴安岭中心支公司青年志愿者服务队，泰康团组织工作正式开始。团委成立后，与团地委、加区团委、加区教委联合组织“好少年心向党”泰康杯全区首届少儿书画大赛，青年志愿者服务队与加区团委、文体局、执法局及各社区联合开展“迎庆建...
客户服务客户服务　　借助网络平台，完善电子化服务内容，增加“Ｅ站到家”自助服务功能，实现客户在线办理保单迁移、付款信息变更业务功能。客户可通过网络查询分红险当年及累计现金红利、万能保险每月投资回报情况。“泰康人寿销售支持系统”改版升级，客户投保不必再填写投保单，只要业务员按照客户有效证件信息将资料录入系统，...
理赔服务理赔服务公司获“青年文明号”(泰康保险公司提供)　　总公司建立专业理赔专员年度考核制度，推行“标准化理赔服务礼仪”，从理赔人员言行举止上推行标准化服务礼仪，做到服务统一性、规范性。推出出险客户慰问与提醒业务，客户出险报案后，公司通过电话、短信等方式主动向客户送去慰问，就定点医院、申请所需资料、申请流...
综述中国人民财产保险综述　　2011年，中国人民财产保险股份有限公司大兴安岭地区分公司贯彻落实总、省公司年度总体工作思路和经营发展方针，面对不确定因素增多的外部环境和同业公司增加的市场竞争，围绕“转方式促发展，强合规增效益”工作主基调，承接新时期推动改革转型、夯实经营基础的任务，加强行业领先、优势明显的...
车险业务车险业务　　巩固扩展车险业务规模，加强车险销售能力和盈利能力建设，发挥骨干险种对全年整体业务发展拉动作用，加大对优质客户资源维护和协调公关力度，确保林业集团等大客户上年承保台数不减少，巩固传统商车险存量业务。密切同代理渠道合作关系，公关车险团体客户、大系统业务领域，提高优质业务续保率，扩大渠道销售产...
非车险业务非车险业务　　采取重点客户和系统客户相结合，集中业务和分散业务相呼应发展策略，强化大客户公关，深度维护、开发和扩大优质客户资源，确保达成2011年公司各项经营目标。工作布局上，注重早谋划、早部署、早启动，提前开展集团业务保源摸底调查，收集新增资产信息，设计科学承保方案，适时开展沟通协调，稳固存量业务...
经营管控经营管控　　继续调整优化业务结构，修订完善承保有利润的选择性承保政策，将风险评估和验标核保落到实处，提高业务分类精细化水平，做到细验标、严把关、防范源头风险，及时剔除经营亏损或效益较差的不良业务，加强承保管控，改善经营质量。强化车险业务内部结构调整和集中管控的有效执行，推行车险客户ABCDE分类制，...
合规经营合规经营　　落实保监会合规工作精神，贯彻总、省公司自律合规要求，继续加强全体从业人员依法合规教育，强化合规经营意识，筑牢内控合规思想防线，在业务发展与合规经营发生冲突时，坚持合规经营不动摇。发挥市场引领示范作用，加强与行业协会和同业公司沟通，巩固行业自律基础，共同规范市场秩序，共同维护行业利益，构建...