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劳动保障监察劳动保障监察　　开展劳动保障诚信等级评价暨年检工作，年检400户用人单位，涉及劳动者9万余人；对231户用人单位开展劳动保障诚信等级评价，评定劳动保障诚信A级单位4户、B级单位227户；受理举报投诉案件212件，涉及劳动者4765人，为3456名劳动者追讨回工资1782.88万元。全年立案135件，...
劳动人事仲裁劳动人事仲裁　　全区仲裁机构案件接待处理总量70件，立案63件，不予受理17件，受理的案件全部为劳动争议案件，全部结案，结案率100%，调解结案率70%，一裁终局案件5件，凡符合一裁终局的案件终局率100%。
信息化建设信息化建设　　推进社会保障卡发卡工作，派出7个工作组到部分城市，集中对外长期居住人员进行数据采集，年末新采集并发放社会保障卡25万张。协助各县、区、局医疗保险机构，完成城镇职工医疗保险上线工作。
综述社会保险综述　　2012年，全区社会保险事业围绕提素质、转作风、促发展、惠民生目标，促征缴、保发放，维护参保者权益和社会稳定，加大社会保险扩面和基金征缴力度，确保基本养老金的按时足额发放。2012年，全区参加企业养老保险人员124 530人，实际缴费人员118 303人，实际征收59 422万元。全...
社会保险扩面社会保险扩面　　2012年，大兴安岭地区参加企业养老保险人员124 530人，完成黑龙江省社会保险事业管理局下达工作计划124 401人，完成全年预算参保职工人数100.1%。实际缴费人员118 303人，占参保人数95%，超过省计划5个百分点。
社会保险基金征缴社会保险基金征缴　　2012年，黑龙江省社会保险事业管理局下达大兴安岭地区社会保险基金征缴计划为54 681万元，实际征收59 422万元，完成108.7%。本年当期征缴养老保险费54 441万元，完成征缴计划106.3%，超出计划6.3个百分点；清欠及补缴4981万元，完成年计划143.5%，超出...
社会保险基金支付社会保险基金支付　　基本养老金按时足额发放。大兴安岭地区参加省级统筹的企业离退休人员88 521人，实际拨付养老金140 040.30万元，当期拨付率100%，社会化发放率100%，网银发放率80%。年内，为83 389名离退休人员调整养老保险待遇，人均月增涨养老金196元。
社会保险稽核社会保险稽核　　稽核工作程序规范，使事前稽核、事中稽核和事后稽核贯穿于养老保险业务始终，强化核查手段。2012年，大兴安岭地区参保职工书面稽核率100%；实地稽核职工58 169人，占参保人数94%，高于省计划74个百分点；追回少、漏、瞒报缴费36.1万元，到账率100%，高于省计划20个百分点。稽...
养老金领取资格认证养老金领取资格认证　　加强网络版指纹数据管理和使用。加大核实比对，保证指纹数据库离退休人员基本信息与“金保工程”数据库离退休人员基本信息一致；无极特殊原因不用单机版进行指纹采集验证，确实需要用单机版进行指纹采集验证的，必须先在网络版中导出验证表，实施验证当日，必须把验证数据导入网络版；对于因特殊原因...
社会保险基金管理社会保险基金管理　　新成立内控监督科，加强内审、监督。在书面、实地稽核、业务稽核过程中，严格按规定查看相关资料，按要求书写记录、填写反馈单、报告书等，按要求立卷、移交档案管理部门或人员。夯实基金管理基础、强化会计管理、规范会计报表、做好基金预算。严格执行“社会保险基金财务制度”、“社会保险基金会计制...
统计工作统计工作　　社会保险事业管理月报、季报和年报均按时、准确上报，报表间数据、逻辑关系合理，每张报表签名和印章齐全，统一格式打印，并附有报表分析和文字说明。年度分析报告真实、完整，对数据指标增减变动及年度工作完成情况做出正确评价。
标准化建设标准化建设　　贯彻执行《社会保险服务总则》和《社会保障服务中心设施设备要求》，建有服务目标、服务承诺和标准化制度；经办服务大厅建设面积和布局合理，内部装饰、应急通道、防火安全、服务承诺内容、大厅服务标识、符合《社会保障服务中心建设标准》要求。
“综合柜员制”服务 “综合柜员制”服务　　提高“综合柜员制”服务模式运行质量，加大《综合柜员制培训教材》学习和测试。建立健全领导班子成员包片责任制、多部门联动指导机制，到各基层局开展调研、指导、督办工作。具体业务指导过程中充分考虑各项业务衔接关系，相关科室从整体出发，综合提出统一要求，使基层工作顺畅开展。进行人员分工，...
“服务质量提升年”活动 “服务质量提升年”活动　　大兴安岭地区社会保险事业管理局把2012年确定为“服务质量提升年”，下发《关于开展“服务质量提升年”活动的实施方案》，将“服务质量提升年”活动列入工作目标考核一票否决项。活动小组办公室采取明查暗访、征求群众意见、受理投诉等方式，对各经办机构活动开展情况，进行分类督查和测评，...
教育培训教育培训　　完善《大兴安岭地区社会保险系统职工教育培训规划》，完成社保经办机构领导班子成员抽调培训，32名干部参加全国社保中心、省厅、省局举办的各级各类培训班；组织20名后备干部参加地区培训；完成全员《综合柜员制培训教材》业务培训。