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个人金融业务　以“春天行动”、“激情仲夏”等综合营销活动为切入点，以精细管理为手段，以提升市场占有率为目标，扎实开展各项工作。截至2011年12月31日，人民币储蓄存款余额1　135.29亿元，比上年增加66.07亿元，在省内四大商业银行中，储蓄存款增量市场占比居第3位。个人金融中间业务收入比上年增加2 ...
住房金融与个人信贷业务　截至2011年12月31日，农行个人贷款余额69.87亿元，比上年增加21.06亿元。其中：个人住房贷款余额56.88亿元，比上年增加18.71亿元；个人非住房贷款余额12.99亿元，比上年增加2.35亿元。个人不良贷款率下降0.24个百分点。（1）以提升品牌形象为重点，加强宣传营销。启动个...
银行卡业务　 2011年，信用卡总量321 554张，持卡客户278 795户；累计新开卡111 723张，新增客户107 779户；商户总量4 789户，有效商户2 752户，其中当年新签约商户2 153户，有效商户新增2 331户，分期商户525户；实现信用卡中间业务收入5 260万元。　（邢兆雪） ...
电子银行业务　电子银行业务加快推进渠道建设和分流工作引导，全行电子银行客户累计410余万户，当年新增电子银行客户170余万户，实现电子银行业务收入11 066万元，电子渠道分流率达到41. 41％。（1）加快县域电子渠道建设，全面提升服务三农水平。按照“整村推进、六个凡是、多方联动、五个促进”的要求，通过...
结算与现金管理　全面强化单位结算业务营销管理，扩大账户规模，提高收入能力；加强集团客户营销，发挥现金管理平台优势，带动各项业务发展；做好产品研发工作，提高产品竞争力。截至2011年12月31日，全行结算与现金管理业务收入4 598.35万元，同比增收1 057.35万元，增幅达29.86％.结算与现金管理业...
中国银行
概况　 2011年是中国银行黑龙江省分行在攻坚克难中不懈奋斗、拼搏进取、巩固和扩大发展成果的一年，是各项业务实现新突破、各项工作迈出新步伐、各项事业取得新成效的一年。面对复杂多变的宏观经济环境，全行上下紧紧围绕“扩规模、调结构、打基础、严管理、增效益”的工作思路，以“扩大客户基础、深化网点转型”为重...
客户规模　通过持续不断的努力，发展一大批重点客户群体，并签署战略合作协议。稳固与央企的合作关系，巩固合作基础；开展与省属骨干企业的全方位业务合作；围绕重点大客户的上下游和产业链客户，深入开展网状式服务，积极发展中型客户；广泛开展“网点破冰”行动，大力发展中小企业客户。截至年末，全行单位银行结算账户为4...
存款业务　截至年末，人民币各项存款余额为1 540亿元，较上年增加294亿元，四大行市场份额增幅排第1位；新增市场份额为34.22％，居“四大行”第1位。公司存款继续巩固与财政、社保、海关、公积金、烟草等重点大户的客户关系，积极介入医保和新农保项目，争揽中石油企业年金协议存款，跟进省市经贸引资项目，通...
贷款业务　根据宏观调控需要和政策导向，确定了“有保、有调、有压”的授信策略。截至年末，人民币各项贷款余额为691亿元（含卡分期），较上年增加98.68亿元，“四大行”余额市场份额增幅列第2位，新增市场份额列第3位。公司贷款重点支持战略核心客户的资金需求。公司贷款余额为532亿元，较上年增加67亿元，“...
资产质量　全面落实监管要求，认真执行“三个办法一个指引”和“实贷实付”等信贷新规，贷后管理水平进一步提升。完成巴塞尔新资本协议实施预评估整改工作。实现非不良主动压缩退出4.82亿元。制定个性化的清收方案，存量不良清收完成3.38亿元。截至年末，不良贷款余额7.31亿元，较上年下降3.21亿元。其中，对...
重点工作　 2011年，全行把网点转型、教育培训、内控防案等工作确定为全年工作的重中之重，列入各级机构“一把手”工程，全力组织和推动。（1）深化网点转型工作。组织开展大规模的网点转型培训，下发一系列配套政策、办法和方案，启动30家标杆网点试点工作，陆续下发营销规范和产品手册，并配置专项转型费用，网点转型...
建设银行
概况　 2011年，建行分别实现拨备前利润、税前考核利润、经济增加值30.58亿元、28.57亿元和13.68亿元，均超额完成总行计划，同比分别增长22.27％、18.29％和17.5％。资产回报率、经济资本回报率、净利息收益率和存贷利差分别实现1.02％、30.52％、2.2％和4.47％，分别高...
电子银行业务　电子银行多项指标在201 1年保持较快的发展速度，业务整体发展良好，个人网银、手机银行、企业网银等多项客户指标和对私收入超额完成计划，交易占比计划完成率略低，在业务创新方面获得电子商务合作的全面拓展。手机银行活跃客户和个人网银活跃客户新增均创历史最高增幅，整体完成了总行下达的奋斗目标；当年新...