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第一节旅游客源　　一、国内客源　　　　早在黑龙江地区旅游市场形成之前，即不断有零星旅客来黑龙江地区特别是哈尔滨游览，但这些人并不是以旅游为目的专程游览者，他们大多因办理其他事务来到哈尔滨，多短时间停留，以便游览城市风光，了解风土人情。如1903年5月，时哈尔滨初具雏形，清廷驻日公使钱洵偕妻子单士厘赴欧游历...
第二节旅游项目　　20世纪初，黑龙江地区的旅游项目，并未经过有目的的建设，因此较为简单，无论外地人或外国旅游者，均以观赏所谓“三风”，即自然风光、建筑风格和风土人情为主。除“三风”外，或因交通不便，或因未能加以开发利用，人文景观仅限于哈尔滨市容及齐齐哈尔卜奎清真寺、西仓公园等几处地方。哈尔滨城市风光方面，除...
第三节旅游路线　　旅游路线通常由旅行社设计，其主要内容应有：旅游目的地、旅游顺序、交通工具、旅馆的标准、停留时间、活动内容、全程天数、费用标准等。有的旅游路线，先由旅行者自已安排，然后由旅行社确认；还有的以旅行部门设计的线路为基础，再根据旅行者的意见，做适当的调整，增加或减少一两个地点。　　　　黑龙江地区...
第四节旅游价格　　自黑龙江地区旅游市场形成后至中华人民共和国成立，黑龙江地区的旅游价格(包括食宿、市内交通、参观游览等各项费用)，基本是各自定，且对国内旅游者与国外旅游者实行同一价格。中华人民共和国成立后，设立了中国国际旅行总社及其分支机构，由国家通过中国国际旅行社及其他旅行社，对国际旅游者的综合服务费用，...
第五节经营效益　　中国共产党十一届三中全会以后，黑龙江省旅游企业解放思想，不断改革，扩大经营，使企业初步获得了可喜的经济效益和社会效益。　　　　一、经济效益　　　　进入80年代，随旅游客源的不断增加，黑龙江省陆续成立的一百多家旅游企业，其经济效益，均有不同程度的提高。以中国国际旅行社哈尔滨分社、哈尔滨国际...
第四篇旅游管理　　早在1897年(清光绪廿三年)成立的黑龙江交涉处，即负责外国人入境游历事项的管理。由于中东铁路通车营业，即有20多个国家的侨民进入哈尔滨，接着便是一些零散的个人旅游者，来哈尔滨游历。当时，由于旅游市场尚未形成，地方当局对旅游的管理，仅限于对旅游者的入境管理。中华民国成立后，直到日本占领黑龙...
第一节管理机构第一章管理机构、教育培训　　1914年前后，黑龙江地区的旅游市场在哈尔滨市形成后，直至1937年以前，哈尔滨市虽有几家旅行社，但地方政府并未设立旅游业的管理机构，从而未能对旅游业进行有效的管理。日本侵略者占领黑龙江地区，自1937年起至1945年投降止，在黑龙江地区建立了三个观光协会。这些机...
第二节教育培训　　1978年，黑龙江省旅行游览事业管理局成立后，由于旅游事业的迅速发展，旅游管理工作范围不断扩大，旅游企业和从业人员不断增多，省旅游局开始重视对旅游从业人员的教育与培训，以提高干部与职工的政治、业务素质。为此，采取了正规教育与业余教育、长班培训与短班培训、送出去与请进来、局的主管部门办班与企...
第一节资源管理第二章行业管理　　黑龙江地区地方政府对旅游资源的管理，始于辛亥革命以后。1915年(民国四年)，黑龙江巡按使公署，向各县发出《黑龙江通志目录咨文》，《咨文》附载的《黑龙江通志目录》中的《建置志》条下，即专列了津梁、驿站、胜迹、城址、园亭、寺院等与旅游有关的条目。这虽为通志而设，但在“征询凡例...
第二节出入境及签证管理　　清代自1668年(康熙七年)起，采取封边政策，对出关旅行的汉人实行事先起票(即办理旅行证明)、过关记档(查验登记)、只身放行的办法，限制极严。对外国人进入黑龙江地区或路经黑龙江再转赴关内者实行管理，则起于《中俄尼布楚条约》签证以后，俄国商队，均由尼布楚城出发，经呼伦贝尔大草原到达齐齐哈尔，...
第三节价格管理　　20世纪，黑龙江省旅游市场形成后的最初阶段，旅游价格不受任何行政部门的限制，均自由定价，直至30年中期，旅游业价格体系才开始形成。齐齐哈尔、哈尔滨、牡丹江、佳木斯、北安等一些主要市、县的客房、餐饮、交通等费用，初步在不同档次上形成标准。 　　　　中华人民共和国成立后至黑龙江省旅行游览事业管...
第四节统计管理　　20世纪初，清廷及各地方政权对外国人入境，极为关注。黑龙江将军衙门曾札饬黑龙江交涉总局、各府县衙门，逐月统计入境游历的外国人的人数、姓名，国别、游历日期、入出境日期，制成《保护各国游历人员统计表》，再由将军衙门汇总，制成《黑龙江保护外国旅历人员统计表》逐月呈报清廷。1907年，各国在哈尔滨...
第五节企业管理　　自黑龙江境内旅游市场形成起，至1985年，行政部门对旅游业的管理，大体经过了三个阶段，一是从20世纪初，到日本投降，这一期间的管理方式较为松散，各企业与地方行政亦无隶属关系，实际上仅仅是一种协调作用；二是自新中国成立至70年末，这是一种直接管理，其主要特点是政企不分，政府直接干预企业行为，...
第六节安全管理　　20世纪初，由于外国人进入黑龙江地游历、经商贸易或公干，居留者猛增，为维护主权、保护旅行者，在力求避免发生重大涉外事件的前提下，黑龙江地方政府曾采取一些行政措施，如入境外国人须至黑龙江交涉总局换照(即取得签证)、派人保护，以防中途发生意外。中东路通车后至民国初年，黑龙江地方政府应继续采取措...
后记《黑龙江省志·旅游志》，在“概述”之下分为4篇，共11章，41节，约18万字，另有照片、插图共66幅。 　　　　《旅游志》的编写工作始于1987年，先后经历了拟定编目、收集资料、编写、修改和审定阶段。在编写过程中，多次对篇目、章、节作了修改和补充。1992年4月完成了送审稿，经审查、...